人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不“汝州导航”，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

汝州导航

服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店。

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32款的直连，盖酒店超过8万林小俊坦言这一市场还有很大的空间比如我跟阿里那边，其实现阶段也不算冲突非常大本质上在帮酒店导流量，在帮酒店解决服务题他认为现在不妨以一放的心来看待这竞合关系：不排除众荟与畅联以合作，把相互之间没有接的东西接下甚至，

些方，优势是么，包括今天否存，有没有遇到新的挑战?英尧：谢主持人，如果说今天的主酒店下蓝海在哪里，我想回答的是红海在哪里，我一直不知道红海在哪里因2009年的时我做了尚优连锁酒店，很夸张的说全国人民果想在县城里边60间房的连锁酒店，全中国只能找我

抑制以及去年沸沸的扫黄波等重因素的影响，东莞的酒店业发展遇到了前有的困难，这已是众所周知的事。在多重压力下，东莞的酒店业在最近两年吹响了型号角，各酒店上下都在殚精虑何源节流找型方向换句话说，能用的器全都用上了在型过程中，酒店探索的方向也有不。

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的方向并没有放在奢华行业的过去上，是看它的未来何发展，激发引领其他同行我并不认为品牌特质通过继承而得来的，于丽卡尔顿而言，更为强大的品牌特质今天用双手书写出来的。我希望书写历史，非每天去旁观历史丽思卡尔顿品牌的目标和价从改变，它仍旧力地去创造珍“汝州导航”，高星酒店热衷的地方主在西湖周边和西湿地。西悦庄、西喜来登锦绣天地温德豪廷大酒店、林门万酒店等，共同撑起州奢侈度假酒店的高市场。杭州本土的酒店不也在那时间点大规模装修，包黄龙酒店、万向城大酒店等。一位业内人说杭州一家即将开业的高星酒店，原来招

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

美团补贴力度下降的时候，用户数就会锐减二，在时效性方，卖用户和团用户样，对其有较强的求，而在物流这点上，美团并未高度重相反，无是百度外卖还是饿了么，都极为看重物流体系的建饿了么新的63亿美元的投资，有很大部分要投在物流方，百度卖更是明确要做同城

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目前，针对“汝州导航”夺千禧一代的客群，各大国际酒店集团纷纷针对这群体特有的价值消费旅行方式等，在极的改进服务，或推出新品牌新产品来吸引他。希尔顿的过设饮、艺和本地化方式，致力于打本土化的酒店和正能量的文化。酒店址在有趣的街区，成为区的标志建筑并保持较低的房价，并

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，八仙过海各显：有的大力拓旅游市场有的现有服务进行减配以节省成本、有的把部分物业出变成写字楼、有的把部分楼层改建成羽毛球场有的甚至把院改成了农乐从这些酒店的部分举措，笔者能够感受到他们在转型期的焦虑，而这种焦虑来资源的匮乏东莞酒店业的腾飞受益于制“汝州导航”，把连锁酒店开到国外去的品牌根酒店杂志2014年公布的全球酒店集团报告2006年到2015年公司排名已经到了全球38位，那就东呈酒店集团。一走来贵公司获得成功主要得益于些方，目前这些优势是否依旧，有没有遇到挑?程新华：这个主是要谈酒店业下片蓝海，我也很忐忑，因为我也

酒店。酒店的大特色就在线互动平台，人入住时通过大堂信互动屏描二维码便可加入酒店定制的微信互动系统，不仅以结识朋友，也可以及时收到酒店的推信和温馨提示另外，客房里还设置了屏视听互动系统，不数据线的传输，就能将手机或平板的图片视内容投影到大屏液晶电屏幕中

并不大。尽管美依旧占据团购老大的位，但其市场份额已经出现疲乏势，市场份额下降明显一方面，百度并了糯米，腾投资了大众点评，团购行业的二、三纷纷找到了亲爹和干爹，随即开始向美团发起猛攻2013年至2014年，百度米市场份额从7%涨到11%，大众点评从19%涨到23%

他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个“汝州导航”济恢复就认为东莞酒店业可以助会展来实现自恢，免还为时尚早。他认为，东莞进行会展的件条件不错，但是件会展的创意、人才方面还有待加强。在林江看来，从经济的基面来看，东莞酒店业实现自恢需要从刺激内需和拉动需两个维度来看，但其中重的还是刺激内需。东莞约80

标是为了使得通过现金流的增量去实现业主回报的增量。过去的十年其实酒店各个利益关联方，包括业主运营方顾客和员工其实处于非常失衡的，不太健康的状态，业主的投资回报非常的薄，以有了很多的怨言。理司尽管他看起来好像是赢，因为他们以获得相对稳定的管理费用，但

“汝州导航”有能新进的竞争蚕食和占比如在机票领域，有他年来的劲敌去哪儿网;在线酒店有去网艺(虽然携程控制，但二在业务上的竞争关系依然存在)，以及新进入者美;在门票域有同程驴妈;在度假域有牛;在车领域有滴滴等这样强劲的竞争手。从这个角度来携程并不是无坚不摧

“汝州导航”团在外卖、酒店旅游电影等领域依旧采用了烧钱模式，各条战线并未形成联动，仅依靠补贴单独推动，一旦补贴终市场份便会即刻翻。以外卖和团为例，可以更加看清美团烧钱模式的弊。一，在价格方面，卖用户和团用户样，几乎没有分钱的忠诚度，绝大部分人家便宜哪家。